Versandkosten

Aktuell versenden wir innerhalb Deutschlands, ins übrige Europa und (nur auf Anfrage) International / außerhalb der EU. Nachfolgend findest Du eine Auflistung der Versandtarife. Ab einem Bestellwert von 120€ versenden wir innerhalb Deutschlands kostenlos.

Versandtage

Wir versenden europaweit von unserem HQ in Essen, Deutschland. Alle Bestellungen werden von Montag bis Freitag verschickt. Bestellungen, die von Freitag bis Sonntag aufgegeben werden, werden am folgenden Montag/Dienstag verschickt.

Bearbeitungszeit & Versanddauer

Wir bemühen uns, deine Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Eingang zu bearbeiten. Bitte rechne in den Stoßzeiten (vor Weihnachten und bei besonderen Sale Aktionen) mit 2-3 Werktagen für die Bearbeitung deiner Bestellung, bevor sie versandt wird.

Die Laufzeit der Pakete für Deutschland beträgt 2-3 Werktage. Für den EU Versand beträgt die Laufzeit 2-5 Tage.

Bestellverfolgung

Die Informationen zur Sendungsverfolgung werden automatisch an die von Dir beim Checkout angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Wenn Du die Informationen zur Sendungsverfolgung nicht innerhalb von 1-2 Werktagen nach der oben genannten Bearbeitungszeit erhältst, überprüfe bitte Deinen Spam-Ordner.

Versand-Dienstleister

Pakete innerhalb Deutschlands versenden wir vorzugsweise mit unserem Premium-Partner UPS. Vereinzelt und vor allem in den Stoßzeiten (und bei hohem Bestellaufkommen) arbeiten wir auch mit DPD oder DHL zusammen. Für Bestellungen innerhalb der EU arbeiten wir ausschließlich mit dem Premium-Service von UPS zusammen. 

Solltest Du weitere Fragen zum Versand oder deiner Bestellung haben, dann schreib uns eine Email oder fülle das Kontaktformular unten aus.